De Jefes a Líderes colaborativos: Inspirar y generar una cultura colaborativa

El verdadero liderazgo trasciende el acto de dar órdenes y se enfoca en inspirar y generar las dinámicas relacionales en los equipos. La esencia del liderazgo efectivo, como destaca Warren Bennis – pionero en el campo del liderazgo y autor de «On Becoming a Leader» – reside en la capacidad de cultivar una cultura de colaboración, donde cada miembro se siente valorado y motivado para contribuir con sus ideas. Un líder exitoso no persigue el control absoluto, sino que promueve un entorno de confianza y respeto mutuo. En este ambiente, la comunicación abierta y el trabajo en equipo se convierten en los pilares del éxito organizacional. Entonces… ¿Cómo pueden los líderes actuales transformar sus enfoques para fomentar una cultura de colaboración que impulse el éxito organizacional?

¿DAR ÓRDENES O INSPIRAR?

“Liderar colaborativamente es generar cambios a través de crear un futuro compartido, en donde los miembros del equipo se  comprometen con ese futuro, en sus conversaciones y acciones, el cual está basado en una dinámica relacional de confianza y mutuo respeto.” Extracto del Libro “Somos nuestras organizaciones”, autora Lorena Retamal.

👉 Dar ordenes:

• Enfoque en la autoridad: El acto de mandar implica utilizar la posición de autoridad o poder para dirigir las acciones de los demás.
• Orientado a la obediencia: La persona que manda espera que los demás sigan sus órdenes y cumplan con lo que se les ha dicho.
• Fomenta la dependencia: La relación que se establece es de subordinación, donde los subordinados pueden actuar por obligación o temor a represalias.
• Corto plazo: Las decisiones tomadas bajo el mandato suelen ser más orientadas a solucionar problemas de forma inmediata, sin necesariamente considerar el desarrollo a largo plazo.

👉 Inspirar

• Enfoque en la motivación: La inspiración implica estimular a otros a través de ideas, valores y visiones compartidas, generando un impulso interno para actuar.
• Orientado al compromiso y la pasión: Cuando se inspira a otros, se busca despertar un sentido de propósito y pasión por la tarea o la misión compartida.
• Fomenta la autonomía y la creatividad: Las personas inspiradas tienden a sentirse más empoderadas y motivadas para contribuir con sus ideas y habilidades únicas.
• Largo plazo: La inspiración se enfoca en cultivar una visión compartida a largo plazo, que trasciende las circunstancias inmediatas y se convierte en un motor de cambio sostenible.

¿DE QUÉ HABLAMOS CUANDO PENSAMOS EN CULTURA COLABORATIVA?

La colaboración no es un a priori ni un método paso a paso. Es una dinámica relacional basada en la confianza y el mutuo respeto de quienes interactúan.

Uno de los pilares de la confianza es la honestidad. En este punto, podríamos preguntarnos si en nuestro equipo, en nuestra organización, generamos un contexto para que las personas puedan aparecer como son, siendo honestas con ellas mismas y con los otros, y si es un espacio donde todos nos sentimos respetados. Cuando esto se logra, se configura la COLABORACIÓN: queremos hacer cosas juntos. No desde la obligación, sino porque en ese espacio relacional nos sentimos en BIENESTAR.

Nuestra propuesta de colaboración se basa entonces en la dinámica relacional. Se trata de propiciar espacios donde podamos sentirnos vistos y respetados como seres humanos. Donde la exigencia y la necesidad de responder a las expectativas de otros se dejen a un lado, para poder ser nosotros mismos. Por otro lado,  las PROMESAS pasan a ser lo central en la gestión de los equipos de trabajo y la organización.  Esto contribuye también a aceptarnos y a no avergonzarnos por lo que hacemos o lo que decimos.

“El primer paso para la generación de una cultura colaborativa es habitar en una conciencia colaborativa” Lorena Retamal.

La colaboración no se limita a situaciones específicas, sino que se integra en todos los aspectos de la vida organizacional, desde la toma de decisiones hasta la resolución de problemas y la realización de proyectos. Hablamos, entonces, de una consciencia colaborativa que cuando está presente en los individuos y si se suman prácticas gestión colaborativas en los equipos y organizaciones, resultamos generando cultura colaborativa.

VENTAJAS DE UNA CULTURA COLABORATIVA

La búsqueda de soluciones creativas está llevando a muchas organizaciones a explorar formas de promover la colaboración. En el mundo actual, la palabra «innovación» ha adquirido una importancia sin precedentes. Las empresas que destacan en innovación son las que captan la atención, pero la importancia va más allá de la reputación; la incapacidad para innovar puede significar la incapacidad para mantenerse a flote.

Un estudio de Stanford encontró que incluso la mera percepción de trabajar colectivamente en una tarea puede potenciar nuestro rendimiento. Los participantes en la investigación que fueron preparados para actuar de manera colaborativa se mantuvieron enfocados en su tarea un 64% más que sus pares solitarios, al mismo tiempo que reportaron niveles más altos de compromiso, menor fatiga y una tasa de éxito más alta. Además, este impacto persistió durante varias semanas. «Los resultados mostraron que simplemente sentirse parte de un equipo de personas trabajando en una tarea hace que las personas estén más motivadas al enfrentar desafíos», dicen los investigadores (Forbes).

En resumen, las personas que colaboran son personas comprometidas, y los colaboradores comprometidos son aquellos que permanecen en la organización. Además de retener a los empleados, tener una reputación de cultura colaborativa puede ser un factor determinante para atraer el mejor talento durante el proceso de contratación. Entonces, ¿Qué habilidades debemos entrenar para promover la colaboración?

SI LA COLABORACIÓN GENERA BIENESTAR, ¿QUÉ ES LO QUE IMPIDE A LAS ORGANIZACIONES A IMPLEMENTARLA?

La respuesta es simple: algunas personas aún no han desarrollado la conciencia, las habilidades y las prácticas necesarias para generar una cultura colaborativa. ¿Cuál es el siguiente paso?

👉 Es fundamental hablar de:

• Propósito
• Establecer la colaboración como un valor central
• Fomentar la escucha activa
• Fortalecer la confianza
• Gestionar con base en promesas cumplidas
• Promover el respeto tanto a nivel individual como organizacional

«La mayor barrera para el trabajo en equipo es la falta de confianza.» – Patrick Lencioni, autor, consultor y orador reconocido internacionalmente en el campo del liderazgo y la gestión organizacional. Algunos de sus libros más populares incluyen «Los 5 niveles de liderazgo», «El secreto de la colaboración» y «El mito del gerente».

¿QUÉ DISTINGUE A UNA CULTURA COLABORATIVA?

La cultura colaborativa en una organización se distingue por una serie de elementos fundamentales que la caracterizan y la hacen única. Estos incluyen: 👇

• Sostenibilidad organizacional.
• Bienestar de las personas en las organizaciones.
• Resultados de excelencia.
• Engagement.
• Innovación.
• Honestidad en los miembros del equipo.
• Relaciones basadas en la confianza.
• Relaciones basadas en el mutuos respeto.

“Distinguimos una cultura colaborativa, cuando la emoción que guía el actuar de los miembros de un equipo es el aceptación de cada una de las personas y las promesas toman un rol protagónico en la forma de gestionar” Lorena Retamal.

TENDENCIAS ACTUALES DE LA CULTURA COLABORATIVA EN LAS ORGANIZACIONES

La cultura colaborativa en las organizaciones está experimentando una evolución constante, impulsada por diversas tendencias emergentes: 👇

• Entender y ser parte del ecosistema ampliado de la organización.
• Incluir a todos los grupos de interés.
• Trabajo híbrido y digitalización de la colaboración.
• Enfoque en la salud mental y el bienestar de los empleados (emocional, física, ocupacional, intelectual, financiera, social, ambiental y espiritual).
• Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) como pilar estratégico.

La COLABORACIÓN en el entorno organizacional trasciende la mera ejecución de procesos predefinidos; implica cultivar relaciones fundamentadas en la confianza y el respeto mutuo entre los miembros del equipo. Desde la toma de decisiones hasta la ejecución de proyectos, la colaboración se integra en todos los aspectos de la vida organizacional. Al adoptar una mentalidad de conciencia colaborativa y emplear prácticas de gestión colaborativa, se genera una cultura que fomenta la innovación, el compromiso y el bienestar en nuestras organizaciones.

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